Veel gestelde vragen

Hieronder een aantal van de meest gestelde vragen,
met daarbij de antwoorden.

Wat te doen bij pech, ongeval of diefstal?
In geval van pech, ongeval of diefstal kunt u altijd op
ons rekenen. De Muntstad Auto Lease Alarmcentrale
biedt u 24 uur per dag, 7 dagen per week
hulpverlening in Nederland en in het buitenland.
Het telefoonnummer is: (030) - 6 99 77 88 of (026) - 3 55 33 44 

    
Is het bij Muntstad Auto Lease alleen mogelijk om Volkswagens of Audi's te leasen ?
Nee, Muntstad Auto Lease is universeel en merkonafhankelijk. Alle in Nederland leverbare personen- en bedrijfswagens kunnen bij ons geleast worden.

Kan ik bij Muntstad Auto Lease ook prive een auto leasen ?
In principe richt Muntstad Auto Lease zich alleen op bedrijven / instellingen

Is het zo dat er in de maanden november en december geen leaseauto's afgeleverd en tenaamgesteld worden?
In Nederland is de gewoonte ontstaan de leeftijd van auto's in kalenderjaren uit te drukken. Een tegen het eind van het jaar gekentekende auto geldt in januari dus al als 1 jaar oud. Daarom is tenaamstelling in november/december niet aan te bevelen. Tenzij u een hogere leaseprijs wilt betalen.


Heb ik bij pech of ongeval recht op vervangend vervoer, en wat voor auto is dat dan ?
In een operational leasecontract is het recht op vervangend vervoer (mits in het contract opgenomen) bij schade (direct) en bij reparatie & onderhoud (na 24 uur) opgenomen. Wij zullen u een zoveel mogelijk gelijkwaardige auto ter beschikking stellen. Vraag naar de voorwaarden.

Wat te doen bij ruitschade?
Indien de voorruit van uw auto bijv. door steenslag een beschadiging of scheur heeft opgelopen, kunt u deze laten herstellen door een glasspecialist of door uw garagebedrijf. Voor ruitreparaties door middel van een harsinjectie geldt geen eigen risico.

Heeft u verder nog vragen?
U kunt ze hier stellen.